Erika Horvath, broker de credite cu experiență din Cluj, își transformă misiunea personală într-un sprijin real pentru clienți
Erika Horvath este broker de credite din 2007 și unul dintre profesioniștii care au fost martori - și actori - în transformarea industriei de creditare din România. De la începuturi în care clienții priveau cu reticență conceptul de "brokeraj", până la un portofoliu solid construit doar din recomandări, parcursul Ericăi reflectă dedicare, adaptare și empatie.
Drumul ei în domeniu a început după o experiență personală extrem de neplăcută: încercarea de a obține un credit ipotecar, plină de obstacole birocratice, lipsă de transparență și riscul real de a pierde avansul plătit pentru un imobil. A fost momentul în care a decis că vrea să ajute alți oameni să evite același haos. Astfel, a transformat o situație-limită într-o carieră orientată complet spre client.
"Am pornit într-o perioadă în care brokerii aveau puține relații cu băncile și clienții erau sceptici. A fost greu. Dar am înțeles rapid că tocmai acest context m-a motivat să fiu și mai bine pregătită și să devin un sprijin real pentru oameni", declară Erika.
După ce a acumulat experiență într-o companie de brokeraj, și-a deschis propria firmă. Fără acces digital la norme sau procese automatizate, lucra cu documente fizice, suna pentru fiecare informație și își construia reputația pas cu pas. Astăzi, Erika oferă consultanță completă pentru obținerea de credite ipotecare, nevoi personale sau refinanțări, cu o abordare clară, documentată și empatică.
A reușit să obțină finanțări pentru clienți cărora băncile le-au spus "nu" și a însoțit zeci de familii în toate etapele vieții - de la prima garsonieră până la casa mult visată. Sprijinul ei nu se oprește la credit: oferă recomandări pentru evaluatori, analizează acte de proprietate și explică clauze contractuale pe înțelesul tuturor.
Erika Horvath colaborează în prezent cu 123Credit.ro, platforma digitală care oferă acces simplificat la soluții de creditare, fără drumuri inutile și cu focus pe client. Alegerea ei de a se alătura echipei 123Credit a fost naturală: "Mi-a plăcut din prima ideea unei platforme unde oamenii pot aplica online, fără bariere, având acces la consultanți reali. Aici simt că pot face o diferență la scară și mai mare."
Despre 123Credit.ro
123Credit.ro este o platformă de brokeraj digital care conectează clienții cu cele mai potrivite soluții de creditare din România, printr-o rețea de specialiști locali. Scopul platformei este simplificarea procesului de accesare a unui credit, oferind asistență umană, soluții rapide și parteneriate solide cu cele mai importante bănci din țară.